特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者

    株式会社コーセー

  • 所在地

    〒103-8251
    東京都中央区日本橋3-6-2
    運営統括 責任者
    代表取締役社長 小林一俊

  • 問い合わせ先

    配送・決済・オンラインショップ・その他お問い合わせ
    muw maze公式オンラインショップカスタマーセンター
    0120-559-112
    受付時間 / 9：00～17：00
    ※土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休暇を除く

    商品に関するお問い合わせ（使い方・特徴について）
    株式会社コーセーお客様相談室
    0120-526-311
    受付時間 / 9：00～17：00
    ※土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休暇を除く

  • 販売価格

    該当頁において商品ごとに販売価格（税込）を表示しております。

  • 商品代金以外の費用

    ◆配送料

    • 宅配便での配送の場合は全国一律500円（税込）の送料がかかります。
    • ネコポスでの配送の場合は、国一律350円（税込）の送料がかかります。
      ネコポス配送をご選択いただき、1配送につき、合計4,000円（税込）以上ご購入の場合は送料無料となります。

    ◆消費税

    • お客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10％の消費税を課税しております。

    ◆後払い決済

    • atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）はご利用月のみ請求手数料が発生します。詳細は atone の公式ページをご覧ください。
    • 後払い（コンビニ/銀行ATM）はご利用ごとに後払い手数料209円（税込）をご負担いただきます。

  • 支払方法

    • クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX）
    • スマホ決済（Google pay・Apple pay・PayPay）
    • atone翌月払い（コンビニ/口座振替）
    • 後払い（コンビニ/銀行ATM）
    ※前回ご購入いただいた商品代金のお支払いがお済みでない場合は、ご注文を承れない場合があります。

    ◆クレジットカード

    ご利用可能なカード会社はVISA・Master・JCB・DINERS・AMEXとなります。各カード会社の規約にもとづき、自動引き落としいたします。

    ◆スマホ決済

    ご利用可能なサービスはGoogle pay・Apple pay・PayPayとなります。各サービス会社の規約にもとづき、自動引き落としいたします。

    ◆atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）

    atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールとSMSにて請求をご案内します。

    お支払い方法・期限日は以下の通りです。
    ・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日
    ・電子バーコード：翌月10日
    ・はがき請求書：翌月20日
    ・口座振替：翌月27日

    お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
    ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
    詳細は atone の公式ページをご覧ください。

    ◆後払い（コンビニ/銀行ATM）

    注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
    携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
    後払い手数料は209円（税込）です。

    ■お支払いの流れ

    • 注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

    ■ご注意

    • 代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
    • 詳細は、公式ページをご覧ください。

    ■定期注文でご購入の場合

    お支払いは、【クレジットカード】【スマホ決済】からお選びください。

    【支払時期】

    • クレジットカード、スマホ決済を利用した場合、各サービス会社の規約(締日)にもとづき、自動引き落としを行います。

  • 商品引渡時期

    商品はヤマト運輸または佐川急便にて、決済確認後（後払いの場合はご注文後）翌日～5日前後でお届けいたします。（但し沖縄本島以外の離島は除く） ネコポスでの配送の場合、ポスト投函となるため配達日・配達時間帯指定を承ることができません。配達日・配達時間帯の指定が必要な場合は、ご注文時に宅急便をご指定下さい。

    ※配送業者は指定できません。予めご了承ください。詳しくはこちらよりご確認ください。

  • 返品・交換・キャンセル等の対応

    商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にコールセンターまでお電話またはお問合せフォームにてご連絡のうえ、当該商品をコールセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。

    ご注文完了後のキャンセルについては、原則受け付けておりません。お困りの場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 返金について

    後払い決済をご利用の場合は、株式会社ネットプロテクションズからの返金となります。クレジットカード決済をご利用の場合は、ご利用されたクレジットカード会社からの返金となります。返金時期や返金方法につきましては、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。
    返金にかかわる債務には利息を付しません。

  • 販売数量

    本サイトからの各ご注文につき、
    同じ製品のご注文数の上限は20個まで
    合計購入金額の上限は30万円(税込) まで
    となります。ご了承ください。
    また、限定製品や人気製品については、上記に加え別途制限が適用される場合がございます。

  • ソフトウェアの動作環境

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